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Q1. 주문 제품 교환/반품 문의 있어요.

작성자 INNOI(ip:)

작성일 2021-07-07 23:01:19

조회 107

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내용

Q1. 

주문 제품 교환/반품 문의 있어요.


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A1.

제품 수령 후 청약 철회 기간인 7일 이내로 접수해주셔야 합니다.


단순 변심에 의한 교환/반품 시 발생되는 배송비는 고객 부담이며,

제품의 하자, 오배송 등으로 인한 교환/반품 시 배송비는 이노이에서 부담합니다.

(주의:조립 미숙, 사용 미숙은 교환/반품 의 귀책은 구매자에게 있습니다)


구매 사이트에 교환/반품 '사유,귀책,배송비' 확인하시어 교환/반품 접수 후 본 제품은 포장박스에 재포장 하시어 회수 기사님 방문 시 전달해주시면 됩니다.

교환/반품 제품 입고 또는 사이트 교환/반품 접수 시 고객님께 연락드려 상담 도와드리고 있습니다.


보다 자세한 상담 필요하실 경우 INNOI 고객센터 070-8065-1884 혹은 네이버 톡톡 문의 부탁드립니다.

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